摘要：高端民宿运营品牌旭客协助江浙网约房协会，以领先的C2B2C标准化托管模式，助推网约房行业规范化、高质量发展。
近年来，随着民宿经济兴起与监管机制相对滞后，网约房行业乱象频发，“先装修后跑路”“高额返租”等骗局持续上演，令无数房东和租客深受其害，行业信任基础正不断被侵蚀。在此背景下，高端民宿品牌旭客宣积极参与“网约房协会”的标准化规范的制定，为当地民宿托管市场树立标杆，并以扬州作为重要战略落点，通过领先的C2B2C标准化托管模式和全流程服务体系，为市场提供可复制、可监管的民宿运营解决方案，借助协会平台与地方政府协同，助力新兴业态回归健康、有序发展。
一站式托管体系，构建房东、租客双赢体验
针对闲置资产利用难、运营成本高、传统托管风险大等市场痛点，旭客从“装得快、价格省、质量好”三大核心出发，为业主提供高效、透明的一站式民宿运营解决方案。品牌与金华市装修协会会长单位等战略伙伴合作，打通主材直采渠道，采用CMA认证环保材料，并执行标准化施工流程，实现房屋改造快速交付，整体装修成本平均节省约30%，设计、施工和验收一体化推进，为业主大幅降低前期投入压力，提升运营启动效率。
在租客体验方面，旭客围绕安全、卫生、服务三大维度，构建全流程标准化服务体系，全面提升租客入住体验。旗下所有房源均对接公安系统，入住信息实时登记，屋内配备烟感、灭火器等消防设施，确保入住安全；床品、浴巾与马桶垫等软装配件统一采用一次性纯棉用品，入住即换新，保障卫生与健康；平台实施“管家一对一”制度，配合24小时智能在线客服，为租客提供及时响应与贴心服务。
为保障业主资产安全与租客居住权益，旭客为所有房源统一投保中国人民保险，覆盖家具电器、人身意外、运营责任等多类风险，构建业主与租客双向保险防线，也为网约房风险机制的建立提供了标杆。依托标准化流程与平台化管理，旭客在目前6大运营城市实现平均入住率82%，业主投资回报周期缩短至14个月，成功入选“融媒保”推荐品牌，获得市场与资本的广泛认可。
坚守底线，助推网约房行业规范化、高质量发展
作为近年来成长迅速的高端民宿运营品牌，旭客始终秉持“高品质，高要求，高服务”运营理念，坚持规范运作、透明定价，不夸大收益，不模糊条款，以真实履约及专业服务能力赢得用户信任。品牌以C2B2C一站式标准化托管模式为核心，整合设计、改造、运营、服务等关键环节，确保房源品质与运营效率，致力于为行业提供一流的客户服务与托管式投资体验。目前，旭客业务已拓展至扬州、湛江、金华、嘉兴、梅州、东阳等城市，旗下管理房源数千套，凭借稳定的运营回报和优质发展模式，获汉口基金战略投资支持。
扬州作为旭客的战略首发城市之一，拥有优质的文旅资源与旧改政策支持，为标准化托管模式的落地提供了良好土壤。旭客在当地携手政府推进旧改项目，通过申领12万元专项补贴，将古运河畔闲置“老破小”升级为融入当地文化与智能家居的精品民宿，项目运营旺季单日租金突破1800元，并带动周边商铺租金上涨逾四成，被扬州市文旅局列为重点示范案例。这一“政企银”三方协同模式已在多地成功复制，为产业升级与城市更新提供创新范式。
配合网约房行业协会的标准制定，标志着旭客将以更开放、合规、标准化的姿态，积极参与行业规范建设，协同协会与政府共同推动行业健康发展。从扬州出发，旭客正在以标准化服务体系、专业运营能力和系统性的风险保障机制，为房东与租客搭建起稳定、可信的服务连接，为地方市场提供一份可监管、可复制的发展样板，也为民宿托管行业从粗放发展向高质量演进贡献企业力量。
